こんにちは、自己決定力を育むキャリアコンサルタント Shintani Kazuhiroです!
今日、独立して初めて、法人のお客様と面談をしました。
突然の依頼に応じてくださった、初めての企業様。
世の中で広く使われているものを扱っている会社だから、みなさんがお客様だと思っていて、時間があればできるだけ話を聞くようにしている、とのこと。
そのスタンスが、本当に素敵だと感じました。
本当に仕事を自分ゴト化されている、と。
私が色々と知りたくてお願いした面談でしたが、終わってみたら「知ること」以上に「心が動かされたこと」が記憶に残る時間にとなりました。
お取り組みの内容、大事にされていること、様々なことをお話しいただきましたが、私が最も心を動かされたのは、「私のような外部の専門家に期待することは何でしょうか」という問いに対する答えでした。
「孤独な人事や経営者に伴走してあげて欲しい」
具体的にも色々なことを話していただきましたが、答えはその一言に集約されていました。
1時間で交わした数ある言葉の中から、なぜそれが最も心に残ったのか。
自分に問うてみると、「それが、私が最も提供したい価値だから」という答えが浮かんできました。
もちろん、世の中の企業様が解消したい問題はたくさんあります。
採用が上手くいかない、離職率が下がらない、生産性が上がらない、育成が上手くいかない……。
これらの問題を解決することが、外部の専門家の価値だと思っていました。
しかし、私の根っこにあるのは、その手前の段階の支援。
問題を解決する人を支援すること。
自分が自分の手で解決することではなく、問題に向き合うお客様を徹底的に応援することがしたいのです。
気が付いたら、問題を解消できていた。そして、それを「自分で解決できた」と、お客様に実感していただくこと。
これが、私が志す支援であると、今日の面談で思い起こさせていただきました。
思えば、幼少期から、人生を通じて人の話を聴くことに膨大な時間をつかってきましたが、しんどい時はみなさん「孤独」を感じられていました。
その孤独を「理解できる」「分かる」なんておこがましいことは言えません。
ただ、その思いを聴き、伴走し、応援することは、全力でさせていただきます。
自分の頭・心にあることを話すことで、人は自分で問題を解決する力を発揮できるようになります。これまでたくさんの方のお話を聴き、自分の力で前に進んで行く姿を数えきれないほど見てきました。
経営者、人事、管理職、育成者……
それぞれの立場で頑張っているけれど、身近に相談できる人がいなくてモヤモヤしているあなたへ。
ひとりで抱えずに、お話ししに来てください。
あなたも、自分で決めて、自分で進んで行く力を持っています。
その力に気づき、発揮するためのお手伝いをさせてください。
思いを新たにするきっかけをいただいた、独立後の初面談でした。
企業様、今日は本当にありがとうございました!

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